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我看了看，说有个粉色圈边的奶油蛋糕，是方形的，要是能改圈边的，颜色还行，可以换成蓝的或紫的，这样适合男士。
店员说，不行，只能按照图册的蛋糕款式来制作，不能有任何变化，不提供定制服务，必须按造型来做。店里的花朵是巧克力的，如果是奶油花，就是纯白的，按设计来完成。
我说我爱吃奶油，希望多给一点奶油，在订蛋糕的时候，标注多加奶油，这是别的蛋糕店都可以的。
店员说不行，店里的蛋糕有份量标准的，该多少就多少，会严格按照标准来制作，不可改造型，不可有变化，都是有总公司监督的，已经说了几次，不想再说了。
那个女店员，化得妆容挺白，年岁不大，但面容生硬，很不厌烦的样子。不过就是个已经没落的牌子的蛋糕房，却仍然有着胜过顶奢品牌专柜的气场，显得盛气凌人的样子，好像消费者不是来花钱买货，而是因欠钱来还债的。
在网络查询，有很多人反映那个牌子的服务态度恶劣，可能运营者，还特意的专门选这样的店员，觉得有气场。顾客花钱，是不可以商量的，只能按店家的条款来进行，分毫不可让步，不能以顾客为本，要以店家为本，消费者多花钱即可，不要妄图想要什么调整。
看什么都不行，我说用奶油花，为纯白色，或粉色，在过生日的时候，男士用这样的颜色的奶油好吗？店员说那就用巧克力花，价格贵一些，也没办法，公司就是这样设计的，该如何就如何。
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